Рекомендации для российских отелей по размещению туристов из Китая
МОСКВА, 9 марта. /ТАСС/. Российским отелям предложено избегать размещения туристов из Китая в номерах и на этажах, где присутствует цифра «четыре». Согласно приложению к предварительному национальному стандарту (ПНСТ) «Туризм и сопутствующие услуги», такая цифра считается несчастливой в китайской культуре из-за созвучия со словом «смерть».
В документах также указано, что в номерах для туристов из КНР должны быть чайники, листовой чай и китайские травяные сборы. Рекомендуется включать в меню блюда, популярные среди китайцев, такие как рис, лапша и супы, а также предлагать палочки для еды и соевый соус.
Обращается внимание на необходимость двуязычной информации на английском и китайском языках, а также наличие сотрудников, владеющих китайским языком. Туристы должны иметь возможность оплачивать услуги привычными для себя способами и подключаться к Wi-Fi. Ожидается, что этот стандарт начнет действовать с 1 июня 2026 года и является рекомендательным.