Рост онлайн-покупок среди россиян

По данным исследования Высшей школы экономики, в период с 2023 по 2025 год доля россиян, совершающих онлайн-покупки, увеличилась с 44,6% до 52%. Каждый второй гражданин страны теперь предпочитает данный формат покупок, причем более 50% совершает их хотя бы раз в месяц. Число тех, кто покупает через интернет несколько раз в неделю, возросло с 16,2% до 20,6%.

В то же время, офлайн-покупатели сократились с 60,1% до 49,1%, а смешанный формат покупок стал более популярным, охватывая 50,9% пользователей. В основном онлайн-шопинг остается менее доступным для старшего поколения и граждан с низкими доходами.

Не всегда онлайн-покупки экономят время: медленные затраты на шопинг составляют 70 минут в будние дни и 90 в выходные. Пользователи часто изучают отзывы, уделяя этому в два раза больше времени, чем написанию комментариев.

Большинство россиян предпочитают маркетплейсы для покупок, где особенно популярны одежда и обувь. Ожидается, что в 2025 году рынок электронной торговли вырастет на 16% после замедления темпов вдвое. Уже сейчас объем интернет-торговли в России составляет 11,5 трлн рублей, на 28% больше, чем за предыдущий год.