Российские компании переходят на защищённые каналы связи из-за роста киберугроз
В условиях нарастающих киберугроз и ужесточения законодательства по защите персональных данных российские организации меняют подход к коммуникации с клиентами. Банки, телеком-операторы и крупные корпорации всё чаще используют собственные защищённые приложения для обмена конфиденциальной информацией. Министерство цифрового развития разрабатывает обязательную государственную платформу — электронную почтовую систему с цифровыми почтовыми ящиками, подключение к которой будет обязательным и платным для юридических лиц, предпринимателей и самозанятых.
По данным RED Security SOC, количество кибератак на российский бизнес в первые девять месяцев 2025 года выросло на 46% по сравнению с прошлым годом. В ответ на это Минцифры предлагает ввести оборотные штрафы за утечки данных, размер которых уменьшится при наличии у компании надёжной системы безопасности. Аналогичного мнения придерживается председатель Банка России Эльвира Набиуллина, подчёркивая важность антивирусной защиты банковских приложений и компенсаций клиентам в случае взлома.
С июня 2025 года для банков и телеком-компаний запрещено общение с клиентами через мессенджеры, чтобы исключить риски мошенничества. В качестве примера надёжного решения в B2B-секторе приводится сервис «Альфа-Босс» от Альфа-Банка — мобильное приложение для безопасного обмена информацией с клиентами, позволяющее контролировать финансовые потоки компании и обеспечивающее юридическую значимость коммуникаций.
Несмотря на сложности перехода на собственные защищённые каналы, компании, особенно в финансовом и телеком-секторах, вынуждены адаптироваться к новым требованиям, учитывая риски утечки данных и необходимость стабильной работы. Новые сервисы не только повышают уровень безопасности, но и улучшают качество обслуживания, обеспечивая более гибкое и надёжное взаимодействие с клиентами.
