Покупка онлайн-курсов через мессенджеры: риски и нюансы
Приобретение онлайн-курсов через мессенджеры может обернуться неожиданными трудностями. По словам адвоката Станислава Лагойко, такие платформы часто нестабильны, и ответственность за доступ к материалам целиком ложится на пользователей. «В последнее время поступает много сообщений о мошенничестве в сфере онлайн-образования. Проблема заключается не только в оплате или формулировках договоров, но и в том, что занятия ведут непрофессионалы. На данный момент законодательство не регулирует эту сферу, что делает невозможным привлечение к ответственности», — отметил Лагойко.
Он также добавил, что в случае закрытия мессенджера исполнители могут сослаться на форс-мажор, не неся ответственности. Договор должен содержать четкие формулировки, иначе их можно трактовать по-разному. Лагойко напомнил, что материалы, за которые пользователь заплатил, остаются его собственностью и не могут быть удалены без согласия. В то же время, борьба за небольшие суммы в суде может оказаться нецелесообразной. «Если сумма составляет миллионы рублей, имеет смысл отстаивать свои права. Однако, если речь идет о 30 тысячах, решение зависит от личного интереса и дохода», — заключил адвокат.